План мероприятий по улучшению качества образовательной деятельности муниципального общеобразовательного учреждения
Шилкинской средней общеобразовательной школы № 51
по итогам независимой оценки качества образования на 2019-2020год
Независимая оценка качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность (далее - НОК ОД) - оценочная процедура, направленная на получение сведений об образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, и проводимая с целью повышения информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций. НОК ОД осуществляется по четырем группам показателей, определенных приказом Минобрнауки РФ от 5 декабря 2014 года № 1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность»:
1.Открытость и доступность информации об организациях, осуществляющихобразовательную деятельность,
2.Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
- Доступность услуг для инвалидов
3.Доброжелательность, вежливость, компетентность работников.
Принимаем во внимание, что в МОУ Шилкинская СОШ № 51 созданы не все условия, обеспечивающие информационную открытость и доступность, комфортность условий предоставления услуг, доступность для инвалидов. Для совершенствования деятельности МОУ Шилкинская СОШ № 51 необходимо принять следующие меры:
1. Привести содержание и форму предоставления информации о деятельности на официальном сайте в соответствие с законодательством.
- Предпринять меры по приведению в соответствие с действующими нормативами информационные стенды школы.
4. Обеспечить техническую возможность выражения получателями услуг мнения о качестве оказания услуг путем размещения на сайте
организации анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее.
5. Предпринять меры по повышению доступности услуг всех оцениваемых организаций для лиц с ограниченными возможностями
здоровья.
Проанализировав результаты независимой оценки качества образовательной деятельности МОУ Шилкинская СОШ № 51 в 2019-2020 учебном году, составлен план работы по улучшению качества образовательных услуг 2019-2020 учебный год.
Цель: улучшение качества работы образовательной организации, повышение
эффективности ее деятельности и улучшение ее репутации в районе и городе.
Задачи:
1) совершенствовать механизм информирования родителей и изучения запросов участников образовательных отношений;
2) улучшить материально-технические и кадровые условия образовательного процесса;
3) создать условия для улучшения содержания и результатов образовательной деятельности.
№ п\п |
Критерии оценки |
Наименование недостатка |
Наименование мероприятий |
Плановые сроки реализации мероприятия |
Ответственные |
Мероприятия по устранению недостатков |
1 |
Открытость и доступность |
Не соответствие установленным требованиям сайтов и стендов |
Обновление информации на сайте
|
Регулярно в течение 10 дней с момента изменения информации |
Администратор сайта |
Освещениеработы на страницах сайта школы. Систематическое обновление информации в соответствии с требованиями. Редактированиеразмещенной информации на сайте ОО Размещение плана по улучшению качества работы организации. |
Размещение актуальной информации на стендах в |
31 декабря 2019 Регулярно в течение 10 дней с момента изменения информации |
Заместители директора |
Оформление информационного стенда. Размещение информации об образовательной организации. (информация о срокедействия государственной аккредитации образовательных программ, информация об учебных планах реализуемых образовательных программ, материалы, отражающие деятельность школы в рамках независимой оценки качества образования) Своевременное дополнение всей необходимой информацией стендов школы, поддержание информации в актуальном состоянии. |
|||
Размещение на официальном сайте ОО информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг. |
31 декабря 2019
|
Заместители директора Администратор сайта |
Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве условий оказания услуг организацией Размещение гиперссылки на опрос граждан по НСОКО
|
|||
2. |
Комфортность условий предоставления услуг |
Отсутствие комфортной зоны отдыха(ожидания) Отсутствие навигации внутри помещения организации, отсутствие доступности питьевой воды. |
Оборудование зоны отдыха(ожидания) необходимой мебелью |
2019-2020 уч.год
|
Директор Зам по АХЧ |
Размещение мягкой зоны на первом этаже- сентябрь 2019 Оборудование зон отдыха на этажах - декабрь 2019 |
Размещение навигации внутри помещения организации |
2019-2020 уч.год
|
Директор Зам. по ТБ Зам. по АХЧ |
Размещение навигации внутри помещения образовательной организации - май -июнь 2020 |
|||
Обеспечение доступности питьевой воды |
2019-2020 уч.год |
Директор Зам. по ТБ Зам. по АХЧ |
Обеспечение первого этажа доступной питьевой водой - сентябрь 2019 Обеспечение второго этажа доступной питьевой водой - сентябрь 2020
|
|||
3 . |
Доступность услуг для инвалидов. |
Не в полной мере обеспечена доступность услуг организации для инвалидов |
Обеспечение создания в альтернативной версии официального сайта в сети "Интернет" для инвалидов по зрению, возможность предоставления услуг. |
2019-2020 уч.год |
Администратор сайта |
Создание альтернативной версии официального сайта в сети "Интернет" приспособленного для использования |
Инструктирование работников по сопровождению инвалидов в помещении организации и на прилегающей территории |
2019-2020 уч.год |
Зам. по ТБ Педагог-психолог |
Разработка и утверждение инструктажа работников по сопровождению инвалидов в помещении организации и на прилегающей территории. |