План мероприятий по улучшению качества образовательной деятельности муниципального  общеобразовательного учреждения

Шилкинской  средней общеобразовательной школы № 51

 по итогам независимой оценки качества образования на 2019-2020год

Независимая оценка качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность (далее - НОК ОД) - оценочная процедура, направленная на получение сведений об образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, и проводимая с целью повышения информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций. НОК ОД осуществляется по четырем группам показателей, определенных приказом Минобрнауки РФ от 5 декабря 2014 года № 1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность»:

1.Открытость и доступность информации об организациях, осуществляющихобразовательную деятельность,

2.Комфортность        условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;

  1. Доступность услуг для инвалидов

3.Доброжелательность, вежливость, компетентность работников.

 

Принимаем во внимание, что в МОУ   Шилкинская  СОШ № 51  созданы не все условия, обеспечивающие информационную открытость и доступность, комфортность условий предоставления услуг,  доступность   для инвалидов.  Для совершенствования деятельности МОУ   Шилкинская  СОШ № 51  необходимо принять следующие меры:
1. Привести содержание и форму предоставления информации о деятельности на официальном сайте в соответствие  с законодательством.

  1. Предпринять меры по приведению в соответствие с действующими нормативами информационные стенды школы.
    4. Обеспечить техническую возможность выражения получателями услуг мнения о качестве оказания услуг путем размещения на сайте
    организации анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее.
    5. Предпринять меры по повышению доступности услуг всех оцениваемых организаций для лиц с ограниченными возможностями
    здоровья.

Проанализировав результаты независимой оценки качества образовательной деятельности МОУ Шилкинская СОШ № 51 в 2019-2020 учебном году, составлен план работы по улучшению качества образовательных услуг 2019-2020  учебный год.

Цель:     улучшение качества работы образовательной организации, повышение

эффективности ее деятельности и улучшение ее репутации в районе и городе.

Задачи:

1) совершенствовать механизм информирования родителей и изучения запросов участников образовательных отношений;

2) улучшить материально-технические и кадровые условия образовательного процесса;

 3) создать условия для улучшения содержания и результатов образовательной деятельности.

п\п

Критерии оценки

Наименование

недостатка

Наименование мероприятий

Плановые сроки реализации мероприятия

Ответственные

Мероприятия

по устранению недостатков

1

Открытость и доступность
информации об
организации

Не соответствие установленным требованиям сайтов и стендов

Обновление информации на  сайте

 

Регулярно

в течение 10

дней

с момента

изменения

информации

Администратор сайта

Освещениеработы на

страницах сайта  школы.

Систематическое обновление информации в соответствии с требованиями.

Редактированиеразмещенной

информации на сайте ОО

Размещение плана по улучшению качества работы организации.

Размещение актуальной информации на стендах в
помещении организации

31 декабря  2019

Регулярно

в течение 10

дней

с момента

изменения

информации

Заместители директора

Оформление информационного стенда.

Размещение информации об образовательной организации. (информация о срокедействия государственной аккредитации

образовательных программ,

информация об учебных

планах реализуемых

образовательных программ, материалы, отражающие  деятельность школы в рамках  независимой оценки качества

образования)

Своевременное   дополнение всей

необходимой  информацией

стендов   школы,  поддержание  информации в  актуальном состоянии.

Размещение на

официальном сайте ОО информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг.

31 декабря  2019

 

Заместители директора Администратор сайта

Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве условий оказания услуг организацией

Размещение гиперссылки на опрос граждан по НСОКО

 

 

2.

Комфортность

условий  предоставления услуг

Отсутствие комфортной зоны отдыха(ожидания)

Отсутствие навигации внутри помещения организации, отсутствие доступности питьевой воды.

Оборудование зоны отдыха(ожидания)

необходимой мебелью

2019-2020 уч.год

 

Директор

Зам по АХЧ

Размещение мягкой зоны на первом этаже- сентябрь 2019

Оборудование зон отдыха на этажах - декабрь 2019

Размещение навигации внутри помещения организации

2019-2020 уч.год

 

Директор

Зам. по ТБ

Зам. по АХЧ

Размещение навигации внутри помещения образовательной организации - май -июнь 2020

Обеспечение доступности питьевой воды

2019-2020 уч.год

Директор

Зам. по ТБ

Зам. по АХЧ

Обеспечение  первого этажа доступной

питьевой водой - сентябрь 2019

Обеспечение  второго  этажа доступной

питьевой водой - сентябрь 2020

 

3 .

Доступность услуг для инвалидов.

Не в полной мере  обеспечена доступность услуг организации для инвалидов

Обеспечение создания в альтернативной версии официального сайта в сети "Интернет" для инвалидов по зрению,  возможность предоставления услуг.

2019-2020 уч.год

Администратор сайта

Создание альтернативной версии официального сайта в сети "Интернет" приспособленного для использования
инвалидами и лицами с
ограниченными возможностями здоровья

 Инструктирование работников по сопровождению инвалидов в помещении организации и на прилегающей территории

2019-2020 уч.год

Зам. по ТБ

Педагог-психолог

Разработка и утверждение  инструктажа  работников по сопровождению инвалидов в помещении организации и на прилегающей территории.